三峡大学专升本管理学课程试题资料一

三峡大学专升本复习资料:

第一章管理活动与管理理论

一、单项选择题

1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的(B)

A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论

C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论

2、被称为“科学管理之父”的是(B)

A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔

3、泰罗认为,科学管理的中心问题是(D)

A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率

4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的(C)

A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命

5、为了提高劳动生产率,泰罗实行了(B)

A.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制

6、管理的本质是(C)

A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源

7、管理的核心是(B)

A.协调人力物力B.处理好人际关系

C.建立组织机构D.尽量减少支出

8、提出经营与管理是两个不同的概念,后者只是前者的一个职能的管理学家是(B)

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥

9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的(B)

A.一般性特点B.多样性特点C.历史性特点D.实践性特点

10、古典管理理论认为,人是(A)

A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人

11、行为科学理论认为,人是(B)

A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人

12、(C)提出了重视管理中人的因素

A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验

13、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。对这两种解释,你的看法是:(B)

A.前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。

B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。

C.后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。

D.前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理

14、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是(C)的观点。

A.社会系统学派B.经验主义学派

C.权变学派D.管理科学学派

15、关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?(D)

A.上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策

B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告

C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权

D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件

16、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:(C)

A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能

B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能

C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能

D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能

17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于(D)

A.需要与他人配合完成组织目标

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B.需要从事具体的文件签发审阅工作

C.需要对自己的工作成果负责

D.需要协调他人的努力以实现组织目标

18、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:(C)

A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作

B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级

C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解

D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作

19、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。你认为下述四种说法中哪一条明显有误?(D)

A.最高管理者不需要专业知识,只要善于学习、勤于思考就够了

B.成功的管理经验具有一定的普遍性,所以可以成功移植

C.成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功

D.这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

20、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无需刻意迫求最优的方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?(D)

A.现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案

B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案

C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其广

D.刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失

21、机加工车间刚刚换了车床,新车床比原车床工作效率可提高20%,车间技术组提出:是否应该提高其工时定额?车工不同意,理由是:对新车床还不熟悉,很难达到额定效率。车间主任和副主任商量出以下四种解决方案,请你选择一项最合理的解决办法:(D)

A.由全体车工开会讨论,决定新车床的工作定额

B.由车间主任决定,是否采取新定额,定额是多少

C.由车间的职工代表开会讨论,决定新车床定额

D.报工厂劳动科,由他们会同设备科,经过严格的测评来确定新车床的工作定额

22、假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较哆嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?(C)

A.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之

B.不客气地打断其讲话,让别人发言

C.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵

D.允许其畅所欲言以表示广开言路

23、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18;35;47,则根据卡茨的理论,应为(C)领导。

A.低层B.中层C.高层D.无法判断

24、管理具有社会化大生产、生产力相联系的属性,这是管理的(B)

A.社会属性B.自然属性C.管理属性D.经济属性

25、张先生作为组织的管理者,其工作的主要任务是确定该单位的工作任务如何实施,其工作以内部为主,外部为辅。根据“安东尼结构”,张先生的管理工作属于组织的(B)

A.上层B.中层C.下层D.基层

26、管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,这些基本活动具有以下的性质(C)

A.彼此独立,分别由不同部门的人员担当

B.各不相同,分别由不同层次的人员担任

C.在空间和时间上彼此交融,每一个主观人员都要承担这些活动

D.形式不同但本质相同

27、有人认为“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”,对于这种看法,你认为?(A)

A.这种看法有一定在正确性,因此管理者的工作重点硬实是让下属的积极性得到发挥,而不是自己繁忙

B.这种看法不对,管理者需要承担比下属更大的责任,当然应当繁忙

C.这种看法不对,管理者除了管理下属以外,也要处理千头万绪的事务性工作。当然很繁忙

D.这种看法正确,最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者

28、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能,人际技能,技术技能等。当一名管理人员在组织中的职位趋升时,这三种技能相对重要性的变化是(C)

A.同时等幅增加

B.概念技能重要性增加最为明显,其次是人际技能,最后是技术技能

C.概念技能的相对重要性增加,技术技能的相对重要性降低,人际技能相对不变

D.人际技能重要性增加最明显,其次是概念技能。最后是技术技能

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